近年來,隨著恒溫恒濕試驗機更加廣泛的應(yīng)用,客戶已經(jīng)不僅僅滿足于產(chǎn)品本身,完善的售后服務(wù)已經(jīng)成為了目標(biāo)客戶選購恒溫恒濕試驗機的全新要點。 湖北高天試驗設(shè)備有限公司技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)源于客戶需求及密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展的動態(tài),具有豐富的環(huán)試行業(yè)經(jīng)驗,擁有的設(shè)計、制造、銷售管理平臺及完善的售后服務(wù)體系,是環(huán)境試驗設(shè)備領(lǐng)域的企業(yè)之一。 我們就來簡單講解一下高天恒溫恒濕試驗機的售后服務(wù)與其他廠家相比優(yōu)勢在哪里。
1.安裝調(diào)試:湖北高天負(fù)責(zé)免費送貨至客戶地點,并派專業(yè)工程師免費上門安裝調(diào)試,同時會培訓(xùn)2~5名操作人員直到客戶會單獨操作為止。
2.售后服務(wù)承諾:公司產(chǎn)品均保修一年,終身維護。若產(chǎn)品在保修期內(nèi),只要不是人為破壞致使機器損壞的,公司都會免費進行上門維修;若產(chǎn)品在保修期外,機器無法正常運行,公司都只會收取成本費。同時,在接到保修15分鐘內(nèi)響應(yīng),48小時內(nèi)由我司專業(yè)維修人員上門處理。
總的來說,一款好的產(chǎn)品不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量和細(xì)節(jié)上,更體現(xiàn)在公司對產(chǎn)品的售后服務(wù)上,這也是考核一個公司實力的重要體現(xiàn)。我相信,湖北高天是遙遙于其他廠家的。